projet alturas

Nos alliés

L'établissement de partenariats avec des entreprises est essentiel pour la réussite de notre projet Alturas en soutien aux enfants hospitalisés. Ce partenariat mutuellement bénéfique offre aux entreprises l'opportunité de s'associer à une cause noble.

Ambassadeur

Le Projet Alturas a l’honneur d’accueillir un ambassadeur exceptionnel : Yannick Bokolo N’Djali

Yannick Bokolo N’Djali, connu pour son incroyable parcours avec une carrière exemplaire, 16 années en Pro A de Basketball (Le Mans, Gravelines et Pau-Orthez) ainsi que 92 sélections en Équipe de France 🇫🇷 aux côtés de Tony Parker, Boris Diaw et les frères Pietrus entre autres.
Yannick est maintenant retraité sportif et devenu directeur d’une agence de communication sur Pau, MYL SOLUTIONS.
Il continue de soutenir des projets comme le notre où il se reconnaît bien puisque les valeurs et la vision du Projet Alturas sont dépassement de soi et solidarité. Nous sommes convaincus que son soutien apportera une dimension nouvelle et exaltante à notre projet Alturas pour l’association KOALA de Pau.

Bienvenue dans notre équipe du projet Alturas et merci de ton soutien !

Ensemble, nous allons atteindre de nouveaux sommets et créer un avenir meilleur pour tous ces enfants hospitalisés, où tout paraitra possible.

Rejoignez-nous vous aussi dans cette aventure extraordinaire !

Le projet Alturas

À travers les ascensions des pics de plus de 3000m de la chaîne des Pyrénées et du mythique Mont Blanc, nous cherchons à sensibiliser et à soutenir une association qui vise à améliorer la vie des enfants hospitalisés, en contribuant à leur bien-être et leur épanouissement.

Chaque pas gravissant ces sommets emblématiques est une métaphore de la persévérance, de la résilience et de la détermination. Ce défi de montagnes de hautes altitudes, au-delà des aspects physiques, devient une exploitation profonde de volonté, d’humilité de passion et de connexion avec la nature, alimentant ainsi la flamme du dépassement de soi, montrant aux enfants hospitalisés que tout reste possible.

Ce projet Alturas financerait principalement l’aménagement du nouveau pôle mère / enfants qui va ouvrir milieu d’année 2025 sur l’hôpital François Mitterrand de Pau.

L'association Koala

Les services de pédiatrie du centre hospitalier François Mitterrand accueillent, chaque année, des milliers d’enfants malades. C’est à cet endroit qu’oeuvre KOALA. Que ce soit pour un bras cassé ou une maladie plus grave, rares sont les enfants qui ne passent pas par l’hôpital.

Améliorer le quotidien des enfants malades, tel est le mot d’ordre de l’association Koala. Tout au long de l’année, elle oeuvre pour rendre l’hospitalisation moins difficile et collecte des dons dans le but de financer de nouveaux aménagements et tous types de matériels utiles pour divertir les enfants (jeux, déguisements, jouet,…).

Aussi, lorsque l’association Koala finance des fresques décoratives et des dalles de jeux, cela permet d’améliorer l’hospitalisation de milliers d’enfants et, bien entendu, el vécu de leur entourage.
Une nouvelle preuve, s’il en fallait, de l’importance des dons faits à cette association.

Visitez les réseaux de Koala :

L'équipe

Cédric COMMENAY

Chef de projet

Passionné de montagne, de nature et de la protection de l'environnement. Mon amour des sommets m'inspire à explorer et randonner régulièrement dans les Pyrénées. Je suis également fervent amateur de sports collectifs. Ma vie est guidée par le désir d'aider les autres en tant qu'éducateur spécialisé dans l'état d'esprit de préserver notre environnement. Entreprendre le projet ALTURAS avec le défi final de l'ascension du Mont Blanc représente plus qu'une ascension: un dépassement de soi. L'association KOALA porte des valeurs qui m'animent. une cause qui me tient à coeur, oeuvrer pour le bien être des enfants hospitalisés.

Alexandre BONNET

Co-leader du projet

Sportif depuis toujours, randonner en montagne est synonyme de parcours de vie pour moi, on prend le temps. Je prends plaisir à m'attarder et y observer la faune et la flore. En tant qu'éducateur spécialisé, c'est la dimension humaine que je privilégie dans mon travail. En participant au projet Alturas, je souhaite partager cette passion et offrir aux enfants hospitalisés des moments d'évasion et de découverte, pour qu'ils puissent eux aussi trouver du réconfort et de l'inspiration dans les grands espaces à travers nos ascensions et ce point culminant fantastique : le Mont Blanc. Rejoignez-vous dans cette belle cause où chaque pas compte pour illuminer le quotidien de ces enfants hospitalisés.

Hervé IGLISIAS

Guide bénévole

Retraité militaire (chasseur alpin + 30 ans de gendarmerie). Je pratique la montagne été comme hiver (ski de randonnée) depuis mon adolescence. Je détiens quelques qualifications montagne militaires. J'ai fait de la compétition de ski alpinisme pendant plusieurs années. Je pratique la course à pied sur route et en montagne, il m'arrive encore de prendre quelques dossards. Je suis licencié aux Esclops d'Azun, au Caf de Pau et fait partie de plusieurs associations sportives en tant que bénévole ou membre du bureau.

Les étapes importantes

Les dates pour les ascensions sont non communiquées en raison des conditions météo et d’enneigement aléatoires pouvant les décaler.

Juin 2024

Septembre 2025

Budget et financement

Projet Alturas

La réalisation du projet Alturas nécessite une planification financière rigoureuse pour assurer le succès de l’expédition.

Afin d’aider l’association Koala à l’amélioration du quotidien des enfants hospitalisés, plusieurs possibilités s’offrent à vous pour participer au projet Alturas :

Estimation des coûts

Équipement

  • Vêtements techniques, chaussures d'alpinisme, sac à dos et montre GPS.
  • Matériel d'escalade : crampons, piolets, baudrier, casque.
  • Équipement de sécurité : balise de détresse, corde, mousquetons.

Guide Professionnel

  • Engager un guide expérimenté est essentiel pour assurer la sécurité et la réussite de l'ascension. Cela inclut les honoraires du guide, et ses dépenses liées à l'expédition.

Logistique

  • Hébergement avant, pendant et après l'ascension.
  • Frais de transport vers les Alpes pour l'ascension finale.
  • Repas et ravitaillement pendant l'expédition.

Faire un don à l'association à travers notre projet.

Votre don sera déductible fiscalement à la hauteur de 66% de vos impôts.

Faire un don sur la cagnotte en ligne

pour aider aux frais liés à l'expédition estimé à 2500 Euros. Le surplus ira à l'association KOALA.

Note Importante : Nous tenons à vous informer que cette cagnotte est organisée à titre privé et solidaire. Par conséquent, aucun justificatif de don ne pourra être délivré pour vos déclarations fiscales. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre générosité.

Participer en nature :

don de matériel pour l'expédition.

Pourquoi ?

Vous pouvez choisir de faire des dons de matériel en lien avec vos produits.

  • Répond à des besoins concrets : besoins concrets en termes de matériel pour mener à bien notre projet.
  • Soutien financier indirect : Les dons de matériel peuvent représenter un soutien financier indirect. En fournissant du matéries ou des équipements, vous allégez la charge financière de l’expédition.

Chaque euro compte, et avec votre aide, nous pouvons accomplir des réalisations extraordinaires pour la cause que nous défendons.

Modalité de soutien

Processus de collaboration

Contact

Restons en contact

Pour obtenir de plus amples informations sur la manière dont votre entreprise peut soutenir notre projet ou pour confirmer votre soutien, veuillez contacter :

COMMENAY Cédric, chef du projet Alturas

Nous sommes impatients de discuter avec vous et de créer un partenariat significatif qui laissera une empreinte positive dans la vie des enfants hospitalisés. Merci pour votre considération et votre engagement envers cette cause importante.

MENTIONS LÉGALES

Applicable au 01/06/2024

NAVIGATION

IDENTIFICATION

ALTURAS est un projet caritatif au bénéfice de l’association KOALA de Pau qui œuvre auprès des enfants hospitalisés.

Nom du responsable : M. COMMENAY Cédric
Adresse : Indisponible 
Téléphone : 06 18 78 05 35
Courriel : projet.alturas@gmail.com 

ÉDITEUR(S) / WEBMASTER

Vous êtes actuellement connecté au site www.projet-alturas.fr qui est édité par la société SAS MYL Solutions.

Conformément aux dispositions de l’article 6-I 1° de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 relative à la confiance dans l’économie numérique, l’éditeur du site web www.projet-alturas.fr est :

MYL Solutions, SAS, inscrite au RCS de PAU, sous le numéro 978 845 667 00010, au capital social de 2 400 € (EUR), dont le siège social est situé au 1 Rue de l’Abbé Denis, 64000 Pau (FR)
Courriel : contact@mylsolutions.com

DIRECTEUR DE LA PUBLICATION

Le responsable de la publication du site web www.projet-alturas.fr est M. COMMENAY Cédric, agissant en tant que Chef de projet ALTURAS.

Nom : M. COMMENAY Cédric
Adresse : Indisponible
Courriel : projet.alturas@gmail.com

HÉBERGEUR

Le prestataire assurant le stockage direct et permanent du site www.projet-alturas.fr est la société o2switch, au capital social de 100 000 € (EUR), dont le siège social est domicilié au 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand (FR), dont le numéro d’enregistrement du SIREN est 510 909 807.

Nom : SAS o2switch
Adresse : 222 BOULEVARD GUSTAVE FLAUBERT – 63000 CLERMONT-FERRAND (FR)
Téléphone : 04 44 44 60 40
Courriel : support@o2switch.fr

NB : L’article 6, I, 4° de la loi 2004-575 du 21 juin 2004 dispose :
“Le fait, pour toute personne, de présenter à l’hébergeur du site un contenu ou une activité comme étant illicite dans le but d’en obtenir le retrait ou d’en faire cesser la diffusion, alors qu’elle sait cette information inexacte, est puni d’une peine d’un an d’emprisonnement et de 15 000 euros d’amende.”

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE ET SERVICES

Le Site constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des Réglementations Internationales applicables. Le Client ne peut en aucune manière réutiliser, céder ou exploiter pour son propre compte tout ou partie des éléments ou travaux du Site.

L’utilisation du site www.projet-alturas.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.projet-alturas.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site internet est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par MYL Solutions ou ALTURAS qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention. Le site web www.projet-alturas.fr est mis à jour régulièrement par MYL Solutions. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

DESCRIPTION DES SERVICES FOURNIS

Le site internet www.projet-alturas.fr a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de l’association. ALTURAS s’efforce de fournir sur le site www.projet-alturas.fr des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des oublis, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Toutes les informations indiquées sur le site www.projet-alturas.fr sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site www.projet-alturas.fr ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne

LIENS HYPERTEXTES

La création de liens hypertextes vers le site www.projet-alturas.fr est soumise à l’accord préalable du Directeur de la publication soit M. COMMENAY Cédric. Le site web www.projet-alturas.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de M. COMMENAY Cédric.

Cependant, M. COMMENAY Cédric n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

COOKIES

La navigation sur le site www.projet-alturas.fr est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.

DROITS D'AUTEURS

La société SAS MYL Solutions et ALTURAS (M. COMMENAY Cédric) sont propriétaires des droits de propriété intellectuelle et détiennent les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes et sons. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : SAS MYL Solutions (www.mylsolutions.com) et de ALTURAS.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

LIMITATIONS CONTRACTUELLES SUR LES DONNÉES TECHNIQUES

Le site utilise la technologie JavaScript. Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour Le site www.projet-alturas.fr est hébergé chez un prestataire sur le territoire de l’Union Européenne conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)

L’objectif est d’apporter une prestation qui assure le meilleur taux d’accessibilité. L’hébergeur assure la continuité de son service 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Il se réserve néanmoins la possibilité d’interrompre le service d’hébergement pour les durées les plus courtes possibles notamment à des fins de maintenance, d’amélioration de ses infrastructures, de défaillance de ses infrastructures ou si les Prestations et Services génèrent un trafic réputé anormal.

Le site www.projet-alturas.fr et l’hébergeur ne pourront être tenus responsables en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques ou du matériel informatique et de téléphonie lié notamment à l’encombrement du réseau empêchant l’accès au serveur.

LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

La société MYL Solutions agit en tant qu’éditeur du site. ALTURAS est responsable de la qualité et de la véracité du Contenu qu’il publie.

ALTURAS ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site internet www.projet-alturas.fr et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point précédent, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

ALTURAS ne pourra également être tenu responsable des dommages indirects (tels par exemple d’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site www.projet-alturas.fr .

Des espaces interactifs (notamment le formulaire de contact) sont à la disposition des utilisateurs. ALTURAS se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, ALTURAS se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Économie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

Responsable de la collecte des données personnelles

Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l’Utilisateur et de sa navigation sur le Site, le responsable du traitement des Données Personnelles est ALTURAS et est représenté par M. COMMENAY Cédric en tant que Chef de projet.

En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, ALTURAS s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment au Client d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité. Chaque fois que ALTURAS traite des Données Personnelles, ALTURAS prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles ALTURAS les traite.

Finalité des données collectées

ALTURAS (www.projet-alturas.fr) est susceptible de trader tout ou partie des données :

  • pour permettre la navigation sur le Site et la gestion de la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc.
  • pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé)
  • pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation
  • pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur www.projet-alturas.fr : adresse email
  • pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email

ALTURAS (www.projet-alturas.fr) ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de www.projet-alturas.fr disposent des droits suivants :

  • droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
  • droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
  • droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
  • droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
  • droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
  • droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui ALTURAS devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné


Dès que ALTURAS a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, ALTURAS s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Si l’Utilisateur souhaite savoir comment ALTURAS utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter ALTURAS par écrit à l’adresse suivante :

ALTURAS
M. COMMENAY Cédric
Indisponible – 64000 Pau

Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que ALTURAS corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité valide (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à ALTURAS par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de www.projet-alturas.fr peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

Non-communication des données personnelles

ALTURAS s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « inadéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, ALTURAS reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

ALTURAS s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance de ALTURAS, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs, ALTURAS ne collecte aucune « données sensibles ».

Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de ALTURAS et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs de ALTURAS (www.projet-alturas.fr) sont principalement les agents de notre service client.

Types de données collectées

Concernant les utilisateurs du Site www.projet-alturas.fr, nous collectons les données suivantes qui sont indispensables au fonctionnement du service , et qui seront conservées pendant une période maximale de 36 mois après la fin de la relation contractuelle : Statistiques et mesure d’audience

ALTURAS collecte également des informations qui améliorent l’expérience utilisateur et offre des astuces contextualisées :

  • Prise de coordonnées et adresse e-mail pour téléchargement de catalogue
  • Prise de coordonnées et adresse e-mail pour prise de contact

Ces données sont conservées pendant un maximum de 36 mois après la fin de la relation contractuelle.

NOTIFICATION D'INCIDENT

Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue. Si nous prenions connaissance d’une brèche de la sécurité, nous avertirions les utilisateurs concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site www.projet-alturas.fr n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de www.projet-alturas.fr et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site www.projet-alturas.fr.

Sécurité

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles et des Données Personnelles de Santé, ALTURAS utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que le pare-feu, la pseudonymisation, l’encryption et mot de passe.

Lors du traitement des Données Personnelles, ALTURAS prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

DROIT APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION

Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.projet-alturas.fr est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Pau.

LEXIQUE

Client : tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, ou personne morale, qui visite le Site objet des présentes conditions générales.

Prestations et Services : ALTURAS met à disposition des Clients :

Contenu : Ensemble des éléments constituants l’information présente sur le site, notamment textes – images – vidéos.

Informations clients : Ci-avant dénommé “Information (s)” qui correspondent à l’ensemble des données personnelles susceptibles d’être détenues par ALTURAS pour la gestion de votre compte, de la gestion de la relation client et à des fins d’analyses et de statistiques.

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.

Informations personnelles : “Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent” (article 4 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978).

Les termes “données à caractère personnel”, “personne concernée”, “sous traitant” et “données sensibles” ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Applicable au 01/06/2024

NAVIGATION

IDENTIFICATION

Nous, ALTURAS et ses entités affiliées (“ALTURAS”, “nous”, “notre” ou “nos”), respectons votre vie privée et traitons vos informations avec le plus grand soin.

La présente Politique de confidentialité explique la manière dont nous recueillons, utilisons et communiquons vos informations par le biais de nos sites Web, applications mobiles, produits, assistance clientèle et autres services (collectivement appelés “Produit”, “Produits” ou “Services”), ainsi que tout autre service ou produit tiers lié à cette Politique de confidentialité. En acceptant la présente Politique de confidentialité lors de la configuration de votre compte, ou en utilisant nos produits ou tout autre service ou produit tiers lié à cette Politique de confidentialité, vous consentez au traitement de vos informations, tel que défini dans la présente Politique de confidentialité.

POURQUOI CETTE POLITIQUE ?

Chez ALTURAS (« nous », « ALTURAS » ou « PROJET ALTURAS », nous sommes attentifs au respect de votre vie privée et nous nous engageons à faire de la confidentialité de vos données l’une de nos priorités.

Nous avons établi la présente politique de confidentialité (« Politique ») pour faire preuve de transparence sur la façon dont nous collectons et utilisons les données de nos clients ou visiteurs, dans nos boutiques ainsi que sur notre site internet « www.projet-alturas.fr » (« le Site ») et pour vous informer sur vos différents droits.

Dès que nous collectons vos données, toutes nos équipes veillent à :

  • Utiliser vos données de manière licite, loyale et transparente ;
  • Collecter uniquement les données nécessaires à la gestion des produits, de nos ventes et de notre site internet ;
  • Conserver vos données pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des objectifs de nos traitements, et mettre à jour les données que nous avons sur vous de façon régulière.

 

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

ALTURAS, et plus particulièrement M. COMMENAY Cédric, agissant en qualité de Chef de projet de ALTURAS, est responsable du traitement des données à caractère personnel de ses clients et des personnes qui visitent le Site (« vous »).

Nom : M. COMMENAY Cédric
Adresse : Indisponible 
Courriel : projet.alturas@gmail.com

DÉFINITION DE DONNÉE A CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel sont des informations concrètes ou personnelles relatives à une personne physique déterminée ou déterminable (par exemple votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse, ainsi que toutes les données de base renseignées lors de la création de votre compte client).

Les données non privées (« pseudonymes ») sont des informations relatives à une personne ou un compte particulier qui ne suffisent pas à identifier cette personne.

COLLECTE DES DONNÉES

Lorsque vous utilisez notre Site www.projet-alturas.fr par quelque moyen que ce soit lorsque que vous utilisez celui-ci, vous pouvez être amené à communiquer un certain nombre de données personnelles vous concernant, c’est-à-dire des informations permettant directement ou indirectement votre identification.

Nous recueillons et enregistrons notamment ces données lorsque vous :

  • Parcourez le Site Internet
  • Créez un compte
  • Participez au blog
  • Remplissez un formulaire
  • Contactez le service client
  • Vous déconnectez

Responsables de la collecte des données personnelles

Vous fournissez directement à ALTURAS la plupart des données que nous recueillons. Nous recueillons vos informations avec votre consentement de quatre façons :

  • Collecte directe auprès de vous
    Nous pouvons recueillir les informations personnelles suivantes que vous nous fournissez directement : votre nom, votre numéro de téléphone de contact, votre adresse e-mail, vos mots de passe, vos comptes de réseaux sociaux, la localisation de vos appareils, vos informations de localisation, vos photos et vidéos.
  • Collecte automatique
    Nous pouvons collecter automatiquement les informations relatives à vos appareils dans le champ d’application nécessaire, notamment les informations de localisation de l’appareil, les adresses IP…
  • A partir de sources tierces
    Nous recueillons et utilisons les informations obtenues auprès de Facebook, Google, Twitter et d’autres comptes que vous utilisez pour vos connecter aux Services (« comptes tiers »), tels que votre nom de famille, votre nom d’utilisateur, votre avatar, votre compte de réseau social et d’autres informations disponibles sur votre profil de compte tiers. Nous n’avons pas accès aux mots de passe de vos comptes tiers.
  • Autorisation des appareils
    Dans le but de collecter et d’utiliser les informations personnelles mentionnées ci-dessus, nous pouvons utiliser les autorisations des appareils. Lorsque vous activez une autorisation, vous nous autorisez à recueillir et à utiliser des informations personnelles pertinentes pour vous fournir les Services correspondants. Vous pouvez également choisir de modifier la portée du consentement ou de retirer votre autorisation à tout moment. Une fois l’autorisation retirée, nous ne collecterons plus les informations personnelles liées à ces autorisations et nous ne pourrons plus continuer à vous fournir les Services correspondants.
 

Toutefois, votre décision de retirer votre consentement ou votre autorisation n’affectera pas notre collecte et notre utilisation antérieures des données personnelles basées sur votre autorisation. Si nous voulons utiliser les informations à d’autres fins non spécifiées dans la présente Politique, nous vous demanderons votre consentement préalable.

CATÉGORIES DE DONNÉES COLLECTÉES

Afin de procéder aux traitements énoncés ci-dessus, ALTURAS est donc susceptible de collecter auprès de vous les données personnelles suivantes :

Données d’identification
  • Civilité / Nom / Prénom
  • Date de naissance
  • Adresse email / Téléphone
  • Identifiant et mot de passe associés à votre compte utilisateur
Données d’identification
  • Adresse IP
  • Historique de navigation
  • Informations sur les appareils à partir desquels vous vous rendez sur le Site Internet
  • Referrer URL
  • Préférences et centres d’intérêts, etc
Données de localisation
  • Position géographique ou données de mouvement de l’appareil lors de l’utilisation de certaines fonctionnalités
 

Pour toutes autres données collectées par ailleurs, le formulaire de données décrit les règles applicables aux données ainsi collectées dans l’hypothèse où elles seraient différentes des règles figurant dans la présente politique.

FINALITÉ DE LA COLLECTE DES DONNÉES

Raisons

Au cours de la relation que vous entretenez avec ALTURAS, quelle que soit la nature de cette relation, ALTURAS est susceptible de collecter auprès de vous des données personnelles pour plusieurs raisons :

  • La création de votre compte personnel et la connexion à ce dernier
  • La gestion du fichier client
  • Répondre à vos recherches ou demandes d’informations concernant les produits commercialisés ou à vos réclamations
  • La gestion des commentaires utilisateurs
  • La publication d’un contenu publicitaire personnalisé et de recommandations produits
  • L’envoi de newsletters marketing, sollicitations et messages promotionnels, avec votre consentement, afin de vous tenir informé des nouveautés
  • La réalisation d’enquêtes de satisfaction et d’opinion
  • Le respect de nos obligations légales et réglementaires
  • La gestion de vos demandes relatives à vos droits tels que décrit dans l’article 11
Bases juridiques

De manière générale, les informations personnelles que vous consentez à nous fournir vous permettent de passer commande chez ALTURAS et nous permettent d’assurer notre service de vente en ligne, d’administrer notre plateforme et d’améliorer notre politique marketing. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter les données à caractère personnel incluent les traitements qui :

  • Sont nécessaires pour l’exécution du contrat de vente conclu entre vous et ALTURAS, tel que : assurez le suivi, l’exécution et la gestion du contrat (Création de votre compte personnel, paiement, facturation, gestion des impayés et contentieux éventuels, gestion des retours, réponse à vos réclamations) dans le respect des conditions légales et réglementaires applicables ; vous délivrer les produits que vous commandez et répondre à vos demandes
  • Sont nécessaires pour respecter les obligations légales et réglementaires qui s’imposent à ALTURAS telles que les déclarations sociales et fiscales et les obligations comptables
  • Sont nécessaires au respect de nos intérêts légitimes tels que le développement des activités de ALTURAS, l’amélioration du service client, l’administration, la maintenance et l’amélioration sur Site internet, la lutte contre la fraude, la gestion de votre compte client
  • Sont fondés sur le consentement de nos clients, lequel consentement peut ensuite être retiré à tout moment dans les conditions prévues à l’article 11 de la présente politique de confidentialité afin, notamment, de communiquer avec vous au sujet de nos services et vous fournir des informations sur nos services.
 

TEMPS DE CONSERVATION

Nous ne conservons pas vos données indéfiniment : nous effaçons vos données lorsque celles-ci deviennent inutiles. Par exemple, nous utilisons vos données client uniquement pendant la durée de notre relation commerciale, ainsi que trois ans après notre dernier contact (que vous soyez prospect ou client).

Nous pouvons conserver ces données plus longtemps si ces dernières nous permettent d’établir la preuve d’un droit, ou doivent être conservées en vertu d’une obligation légale. Ces données sont alors conservées sous formes d’archives, c’est-à-dire séparément des autres données, et pour une durée conforme aux obligations légales ou aux délais prévus par la loi.

Ainsi, les données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables. Encore, dans le cadre de la prospection, les données sont conservées pour une durée n’excédant pas trois (3) ans à compter de la fin de la relation contractuelle ou commerciale, de la clôture du Compte client ou de la livraison de la dernière commande passée sur le Site.

Nous avons élaboré une Politique de Conservation à laquelle vous pouvez avoir accès en nous contactant à l’adresse suivant : projet.alturas@gmail.com

LUTTE CONTRE LA FRAUDE

ALTURAS se réserve le droit de vérifier les données personnelles fournies lors du passage d’une commande et d’adopter toutes les mesures nécessaires à la vérification que le compte débité est bien celui de la personne qui passe commande. Dans un souci d’éviter les paiements frauduleux, des justificatifs d’identité et/ou de domicile pourront être demandés. ALTURAS se réserve le droit d’annuler toute commande qui ne répondrait pas de manière satisfaisante à cette vérification.

PARTAGE DES DONNÉES

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur www.projet-alturas.fr : vos données personnelles ne seront pas vendues, échangées ou transmises à une autre société sans raison ni sans votre consentement, en dehors du cadre d’utilisation défini ci-dessous.

Avec qui partageons nous vos données ?
  • Les membres de nos équipes
    Vos données ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées, de par leur fonction, à les traiter (tels que les membres de nos services marketing, commercial, logistique et informatique ainsi que les membres de nos services chargés du contrôle et du contentieux).
  • Nos sous-traitants
    Nous transmettons aussi vos données à nos sous-traitants, chargés de les traiter pour notre compte et présentant les garanties nécessaires à leur protection, tels que nos transporteurs, nos fournisseurs, la société WordPress, la société WooCommerce, logiciel e-commerce, ou notre logiciel de caisse et comptabilité
  • Nos partenaires
    Vos données sont également susceptibles d’être transmises à nos partenaires de confiance travaillant avec ALTURAS et appliquant des mesures de confidentialité appropriées.
  • Les prestataires de paiement
    Vos données sont directement collectées par nos prestataires de services de paiement : Checkout, Alma, Stripe et PayPal. Ces derniers, collectent, traitent et utilisent les données de paiement afin de fournir les services de paiement à chaque utilisateur souhaitant commander des produits sur le Site. Les données de paiement seront traitées par nos prestataires conformément aux règles de sécurité les plus strictes applicables dans le secteur du commerce électronique. Notamment, les transactions sont effectuées par un procédé sécurisé et crypté selon l’état de la technique.
  • Nos divers prestataires
    Vos données seront transmises à des tiers uniquement si vous y avez consenti auparavant ou si la loi l’autorise et dans le cadre de l’exécution de votre commande, de sa facturation, à des fins marketings propres à MYL Solutions. A ce titre nous pouvons partager vos données personnelles avec les entités suivantes :
    • Notre prestataire d’hébergement : OVH Cloud
    • Nos prestataires marketing : Google Ads, Meta Ads, Analytics
  • Autres organismes
    Nous pouvons également être amenés à transmettre vos données à des organismes, auxiliaires de justices et officiers ministériels, lorsque la loi nous y oblige.
 

Les fournisseurs de services auxquels nous faisons appel ne reçoivent que les données nécessaires à l’exécution de votre commande ou de votre contrat. Dans ce cadre, ils peuvent utiliser ces données uniquement à fin d’exécuter leur mission. Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des partenaires de confiance qui nous permettent d’assurer nos services, tant qu’ils acceptent de garder ces informations confidentielles.

Nous nous réservons également le droit de divulguer vos données personnelles à d’autres parties dans les cas où la loi, une disposition réglementaire en vigueur, une ordonnance judiciaire ou une réglementation l’impose ou l’autorise, ou si cette divulgation est nécessaire dans le cadre d’une enquête, ou d’une procédure, sur le territoire national ou à l’étranger.

Les renseignements non personnels, comme les données statistiques agrégées, peuvent être transmis à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou autres.

MESURES DE SÉCURITÉ DES DONNÉES

  • Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos données personnelles. Afin d’empêcher tout accès, usage, modification, destruction, perte, dommage ou divulgation non autorisée, des mesures techniques et organisationnelles ont été prises afin de protéger les données recueillies. En particulier, la sécurité de vos données est assurée : en utilisant les protocoles TLS (Transport Layer Security) et SSL (Secure Socket Layer) pour sécuriser vos données
  • Grâce à une protection par identifiant et mot de passe
  • Grâce à des mesures de traçabilité, en conservant les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des données personnelles identifiables dans un environnement sécurisé
  • En limitant l’accès à vos données aux seuls employés habilités, ayant besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle).

Pour aider dans cette démarche de protection de vos données, il est recommandé d’éviter d’utiliser un identifiant ou un mot de passe trop évident, ainsi que de changer régulièrement de mot de passe et veiller à ne communiquer votre mot de passe à personne.

Malheureusement, la transmission des informations, par le biais d’Internet notamment, n’est pas complètement sécurisée. Bien que ALTURAS s’engage à faire tout son possible pour protéger vos données à caractère personnel, ALTURAS ne peut pas garantir totalement la sécurité des données vous concernant que vous transmettez.

En cas de violation de vos données personnelles présentant un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, sachez que ALTURAS a l’obligation de la notifier à l’autorité de contrôle compétente et de vous informer, dans les meilleurs délais, de toute violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, pour vous permettre de prendre les mesures utiles.

DROITS DES UTILISATEURS

Vous disposez de nombreux droits quant à vos données et l’usage qui en est fait. Vous pouvez demander l’accès, la rectification, ou le cas échéant l’effacement de vos données. Il vous est également possible, dans certains cas, de vous opposer au traitement de vos données ou d’en demander la limitation.

Vous pouvez aussi nous demander à ce que les données que vous nous avez communiquées vous soient remises, dans un format structuré et lisible sur une machine, c’est ce que l’on appelle le droit à la portabilité.

Dans un autre registre, vous pouvez également établir des directives (générales ou particulières) quant au sort de vos données après votre décès, et enregistrer ces directives auprès d’un tiers de confiance ; certifié par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Dans le cas où vous estimeriez que nous ne respectons pas vos droits ou nos obligations, vous pourrez directement effectuer une réclamation auprès des services de la CNIL.

Ce droit peut être exercé à tout moment par email à l’adresse suivante : projet.alturas@gmail.com

Afin de permettre à ALTURAS de répondre rapidement, nous vous remercions d’indiquer vos nom, prénom, e-mail, adresse et si possible votre référence client. Certaines demandes d’exercice de vos droits (droit d’accès) devront être accompagnées de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature afin de vérifier votre identité et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée, sauf cas particulier, dans un délai d’un (1) mois suivant la réception de la demande.

TRANSFERT DES DONNÉES EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE

Par principe, les données personnelles collectées n’ont pas vocation à être transférées en dehors de l’Union Européenne. Ces données personnelles sont hébergées sur un serveur situé dans l’Union Européenne.

Si toutefois des données vous concernant étaient transmises pour les besoins des finalités mentionnées plus haut à des sociétés situées dans des pays hors Union Européenne, ALTURAS prendra, préalablement audit transfert, toutes les mesures et garanties nécessaires pour sécuriser de tels transferts et s’engage à s’assurer que ce transfert est couvert par, soit :

  • Une décision d’adéquation de Commission Européenne conformément à l’article 45 du règlement européen sur la protection des données,
  • Les clauses contractuelles types émises par la Commission européenne ou une Autorité de Contrôle conformément à l’article 46 du règlement européen sur la protection des données,
  • Des règles d’entreprise contraignantes approuvées par une Autorité de Contrôle compétente en vertu de l’article 47 du règlement européen sur la protection des données.


Si un transfert de données vers des pays non reconnus par la Commission Européenne comme
ayant un niveau de protection adéquat devait être envisagé, ALTURAS vous en informera.

NEWSLETTER & ALERTES

Suite à la création de votre compte et sous réserve d’y avoir consenti, vous pourrez recevoir une newsletter et des alertes personnalisées sous forme d’e-mails, pushs ou SMS. Ces mailings vous permettent de vous tenir informés de l’actualité de ALTURAS et des éventuels avantages dont vous pouvez bénéficier. Nous mesurons le taux d’ouverture de nos envois électroniques afin de les adapter au mieux à vos besoins. Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages promotionnels, vous pouvez vous désabonner à tout moment dans votre profil de votre Compte Client ou en cliquant sur le lien de désinscription présent au pied de chaque email promotionnel ou dans chaque SMS promotionnel. Vous désabonner des messages promotionnels n’arrêtera pas les communications de service (statut commande, etc.).

BANDEAUX PUBLICITAIRES

Afin de vous tenir au courant des nouveautés et des produits susceptibles de vous intéresser, nous utilisons les données collectées lors de votre visite pour afficher des bandeaux publicitaires sur d’autres sites que vous visitez. Le traitement de ces données s’effectue généralement par l’intermédiaire de cookies, pixels ou balises web. Il s’agit pour nous de rendre notre offre publicitaire plus personnelle et pertinente en fonction des produits qui vous ont intéressé auparavant. Dans ce cadre, nous n’utilisons que des données pseudonymes : aucune donnée personnelle n’est conservée dans les cookies (voir Politique de Gestion des Cookies).

ÉTUDES DE MARCHÉ, ENQUÊTES DE SATISFACTION ET D'OPINION

Les données utilisées lors d’études et d’enquêtes, recueillies sur le site ou envoyées à travers un formulaire, ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Elles ne sont pas non plus transmises à des tiers ni publiées. Si vous participez à un sondage, vous êtes renseigné(e) sur le traitement et l’utilisation qui seront faits de vos informations. Vous pouvez à tout moment vous opposer, en tout ou en partie, au traitement de ces informations en contactant ALTURAS aux coordonnées mentionnées à l’article 20.

FICHIERS JOURNAUX

Tout accès à www.projet-alturas.fr entraîne la transmission, par le navigateur, de données d’utilisation qui sont enregistrées dans des fichiers journaux de serveur (« logs »). Les données enregistrées contiennent les informations suivantes : date et heure de la consultation, nom du site consulté, adresse IP, referer URL, volume de données transférées, produit et informations sur la version du navigateur utilisé.

Nous analysons ces données à des fins de maintenance et d’optimisation du serveur, et d’amélioration du site et des services liés. Elles nous permettent également de débusquer les erreurs et de les corriger avant qu’elles n’impactent l’expérience utilisateur. Enfin, ces données nous permettent de prévenir les attaques par déni de service (« DDoS ») qui peuvent rendre un site inopérant pendant un court instant en le saturant de requêtes.

RÉSEAUX SOCIAUX

Le Site internet utilise des « plug-in » ou module sociaux. Il s’agit notamment de petits boutons permettant d’accéder à des réseaux sociaux tiers tels que Facebook, Snapchat, Instagram, YouTube, TikTok que vous pouvez trouver sur le Site Internet. Lorsque vous consultez la page du Site internet contenant des plug-ins ou modules sociaux, une connexion est établie avec les serveurs des réseaux sociaux concernés qui sont alors informés que vous avez accédé à la page correspondante du site consulté, et ce même si vous ne possédez pas de compte utilisateur.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ALTURAS se réserve le droit de modifier ou de façon plus générale d’actualiser à tout moment et sans préavis, la présente Politique de Confidentialité. Toute modification substantielle sera signalée sur le Site internet et/ou, le cas échéant, par email. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de vous tenir informé des modifications apportées à la Politique de Confidentialité.

COMMENT NOUS CONTACTER ?

Vous pouvez exercer vos droits ou nous poser une question concernant notre utilisation de vos données personnelles à l’adresse suivante : projet.alturas@gmail.com en précisant quel droit vous souhaitez exercer : Droit d’accès ou d’information, Droit de rectification, Droit de limitation, Droit d’opposition, Droit d’effacement des données, Droit de portabilité, Autre.

Dans le cas d’exercice d’un des droits susvisés, il vous est demandé de joindre la copie d’une pièce d’identité, recto/verso, d’un permis de conduire, d’un passeport ou de votre titre de séjour.

Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais.

CONSENTEMENT

En utilisant notre site www.projet-alturas.fr vous consentez à la présente Politique de Confidentialité.